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FAQ(よくあるご質問)

ドレスアップって何?

インターネットでドレスアップの意味を検索すると、着飾ったり、盛装することを言っています。
洋服のドレスに限らず、車もその一つになりますが、趣味で集めた物などのことまで含んでいます。

鈑金って何ですか?

簡単に言うと、損傷をしてしまった車を、元の形に復元する事です。
また、その技術を使って、オリジナルのドレスアップや、ボディ補強など、鉄板の加工も得意分野の一つです。

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各作業はどれくらいの時間がかかるのですか?

下記期間はだいたいの目安です。安全面には特に注意をし、何度も確認をしてから納車いたします。

バンパーの修理:約2日間
部品の交換がないためすぐに作業にかかれます。

ボンネットが少し折れ曲がっている:約1週間
部品の入荷で2,3日は取られてしまいます。

タイヤがパンクして自走不可能:約10日間
部品の入荷で2,3日は取られてしまいます。
足回り損傷の為、1,2日間かけて完成検査、調整などを実施します。

エアバックまで開いてしまった:約4週間
部品の入荷で4,5日は取られてしまいます。
場合によってはそれ以上の日数を要します。完成検査にテスターを使います。

ドアが開かない:約10日間
余計な部分にキズをつけないようにドアを開けるのが一苦労。
ガラスが割れていた場合にはシートや内張りまで外して清掃をいたします。

クオーツガラスコーティングって何ですか?

ボディの塗装面に薄いガラスの膜を張って、汚れを付きにくく、落としやすくする画期的なコーティングです。

施工から1年間、無料メンテナンス実施中!
クオーツガラスコーティングの FAQ はこちら

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愛車の塗装が色あせてきてしまいました。塗り直さないとダメですか? また、なぜ色あせてしまうのですか?色あせない方法はありますか?

塗りなおしの判断は、少し塗膜が削れるコンパウンドで磨いてみます。
ツヤが出れば塗りなおさなくても、ある程度まで見栄えが良くなるはずです。が、かなり根気のいる作業になると思います。
ツヤがでなければ、塗りなおしになります。

色あせの原因は紫外線、熱、酸性雨、鳥フンなどです。
特に塗料顔料の、赤や黄が多く含まれる色は、色あせが早く、クリヤーコートの材質や厚さ、車の保管状態・手入れ方法によっても、大きく変わってきます。
逆に、青系は耐候性に優れているため、色あせしづらいです。

残念ながら、全く色あせない方法はありません。
なぜならば、色あせの原因となる環境で使用するからです。

できるだけ、色あせが少なくなる方法は、
保管場所となる環境はそれぞれ異なるため、簡単な対策です。
汚れたままにしない。ツヤのある状態を維持する。

もうちょっと楽に・・・という方には、いい塗装状態の時に、普通の有機質のコーティングではなく、紫外線をカットしてくれるコーティングを施せば、少しは手間が省けます。

アクティブでは耐候性に優れた塗料を使用し、クリヤーコートには、紫外線をカットさせる添加剤を、働かせております。

また、塗装面を無機質のガラス膜で覆ってしまう、
長期耐久性に優れたクオーツガラスコーティングの施工も受け付けております。

>>クオーツガラスコーティングお問合わせフォームへ

事故を起こしてしまいました。幸いケガはありませんが、愛車がへこんでしまいました。 どうすればよいですか?

とにかく落ち着きましょう!
動揺してしまって、自分がケガをしていることも気づかない場合もあります。

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ちょっとバンパーを擦ってしまいました。保険は使いたくないのですが・・・?

お任せください!
アクティブでは10cm程度の小さなキズ・ヘコミの修理に最適なポイントリペアがあります!

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修理期間中に代車を借りたいのですが・・・?

もちろん無料サービスでご用意いたします。
どなたが乗っても、運転しやすい代車を揃えております。修理車両の入庫状況によってはお待ちになる場合がございますので、早めにご連絡ください。
(注、保険適用になる場合にはその限りではございません。)

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愛車が事故で動かなくなってしまいました。引き取りに来ていただけますか?

もちろん、お引取りにお伺いします。
レッカー業者で保管されている場合はお客様、アクティブ、保険会社の3者で打ち合わせが必要となります。
不動車のお引取りは、細かな打ち合わせが必要になるケースが多いので、フリーダイヤルでお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-208-791

>>サービス案内のページへ

そのキズ・ヘコミはどうやって直しているの?

文章では説明しづらいのですが、鈑金では外板パネル(ボディ外側のWAXをかける部分)の修理は手の感覚。
フレームなどの骨格部位(ボディの中で特に硬い部分)はボディ寸法&ゲージによる修正。

塗装では目と経験からの知識がものをいいます。

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保険は使えますか?

もちろん使えます。
初めて保険を使う方は、どのような段取りで修理を進めていくかよく分らないものです。
保険を使用するにあたって、アドバイスもいたします。

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パーツを持ち込んでもいいですか?

ネットやショップで購入したパーツや友人から譲り受けたパーツの持込OKです。
大きいパーツは、アクティブへ直送していただいてもOKです。

H.I.D.キットやヘッドランプなどの電装品に関しては、持ち込まれた商品の保証はできません。
取付後の商品の初期不良が発覚し、取付、取り外し作業が重複した場合には、相応の作業費用が発生いたします。
※持ち込み不可のパーツは、持ち込み不可パーツ(下記)の欄を参照。

持ち込みできないパーツはありますか?

あります。
・ウインドガラス(新品中古問わず) → ほとんどが直送で入荷します。割れている確認ができませんので、お断りいたします。
・粗悪品やコピー商品 → エアロパーツに多いのですが、立て付けが悪すぎるため、良品を購入以上の取付費用がかかります。
・その他、こちらで判断したパーツ。

取り付けは自分でしたい。

パーツの加工だけしてほしい、エアロパーツの塗装だけお願いしたいなどの難しい工程の作業だけでもお引き受けいたします。
◆お客様の良くある失敗
① パーツは自分で取り付けるので、エアロパーツの塗装だけを依頼されたが、仮合わせをしていなかったため、スムーズな取付ができなかった。
② 破損したエアロパーツをできる限り自分で修理をしてみたが、上手くできず、必要以上の修理費用がかかってしまった。
③ 自分で取り寄せたパーツが粗悪品だった。

サスペンションの交換などのローダウンは?

もちろん受付しておりますが、違法改造になるパーツの交換、作業は行っておりません。

エアロパーツの保証はありますか?

製作メーカーや販売店の保証の対応になります。
エアロパーツの保証は、初期不良品のみの対応になると思いますが、立て付け不良の保証はしていないメーカーがほとんどです。
また、施工後(塗装後)に発生した不良箇所についても、当社では保証いたしません。

メーカー保証期間中にドレスアップしたら、メーカー保証はどうなる?

今までに聞いた経験した一般的なお話になりますが、メーカーや販売店によって違うようです。
違法改造については、改造箇所と関係ない不具合でも、保証はないと考えていいでしょう。
機関、機能的に全くの問題が無ければ、対応してくれているようです。

ホームページのサービス案内に載っていないことは?

アクティブのホームページのサービス案内に載っていないサービスでもご相談ください。
車のドレスアップは、新しく進化したものや開発されたパーツなどが豊富に販売されています。
新しく取り入れたサービスは、すぐに情報を発信していきますが、ホームページ上の案内に載らないサービスも多くあります。
まずは、お気軽にご相談ください。

取り付けたパーツが車検に通らなかったら?

アクティブで行う作業については、車検に通らないパーツをお勧めいたしません。
他店で行ったドレスアップやドレスアップした中古車を購入したが車検に通らないご相談も多く寄せられます。
他店で断られた方や心配なことなどあれば、お気軽にご相談ください。

ドレスアップすると、車の下取りがマイナス査定になる?

一般的なお話になってしまいますが、センス良く仕上げているドレスアップでは、プラスになると思います。